天水圍急症室輪候時間全攻略：位置、交通、收費與分流制度一覽

天水圍急症室輪候時間：新界西龍頭急症服務一文看清

天水圍及元朗一帶居民夜間或假日遇上突發病痛，最就近的公立急症室就是天水圍醫院急症室。它是醫管局轄下十八間提供急症室服務的公立醫院之一，位於新界天水圍天壇街十一號，自二零一八年十一月廿一日起提供二十四小時急症服務，是新界西居民的重要急症入口。本文整理其位置、交通、輪候時間的查詢方法、分流制度與最新收費，方便有需要時迅速出發。

天水圍醫院急症室基本資料

天水圍醫院急症室於二零一七年三月十五日成立，最初只提供八小時服務，二零一八年三月廿一日延長至十二小時，同年十一月廿一日正式擴展至二十四小時。服務範圍涵蓋屯門、元朗、天水圍及鄰近鄉村地區。

要注意的是，急症室藥房在晚上十一時關門後，護士只會派發少量應急藥物；如需長期或完整藥物，通常要翌日再到藥房、門診或私家藥房配藥。

輪候時間如何查？不是「先到先得」

很多市民以為急症室是按排隊先後診治，其實醫管局所有急症室均實行分流制度，治理先後次序取決於病情嚴重程度，而非登記時間。病人抵達後，會先由受過特別培訓的護士作初步評估並分類，詳情如下表：

因此，同一個急症室的輪候時間會因當時的病人組合而大幅波動：同一時段內，危殆病人可即時就診，非緊急病人卻可能要等上數小時。醫管局網站的「急症室等候時間」專頁會定時更新各間醫院最新的預計等候時間，分開列出不同分流類別的參考數字，出發前先查看，可對當日情況有較實在的預算。

一般而言，天水圍醫院位處新界西，服務人口龐大，非緊急類別的輪候時間在區內屬於較長的一群；如病情許可，可同時考慮屯門醫院或博愛醫院，並以醫管局網頁的實時數字作比較。

2026年急症室收費一覽

醫管局已於二零二六年一月一日起調整公立醫院收費，急症室收費亦已上調。現時安排如下表（以醫管局公布為準）：

需要留意兩點：第一，只要經過分流，即使最終決定不接受醫生治療，仍須先繳付急症室費用，之後再按上述機制申請退款；第二，收費屬全港公立急症室劃一標準，並非天水圍醫院獨有，本文所列數字以醫管局最新公布為準。

前往天水圍醫院急症室的交通方法

天水圍醫院並非位處港鐵站上蓋，需靠輕鐵、巴士或小巴接駁，再步行前往天壇街。常見路線如下表：

緊急情況下切勿自行駕車或乘車長途趕赴，應立即致電 999 召喚救護服務。

診治流程與注意事項

抵達急症室後的一般流程為：登記 → 分流站評估並分類 → 輪候區等候 → 診症 → 護理治療或檢驗（如注射、傷口處理、縫合、X光、驗血）→ 出院或入院。分流時病人會被安排戴上識別手帶，離開前由醫護人員除下；診症時每位病人可由一位親友或陪診人員陪同。

診症後，病人或需等候護理治療或檢驗報告；如需觀察病情，會被安排在指定觀察處接受觀察。出院前請檢查所有文件（如病假紙、藥單、轉介信）上的資料是否正確無誤。

如病情需要進一步跟進，天水圍醫院大部分情況下會把病人轉往博愛醫院或屯門醫院接受住院或專科治療。轉院安排由醫護人員按病情決定，家屬宜先問清楚轉往哪間醫院，再安排接送。

常見問題

天水圍醫院有二十四小時急症室嗎？

有。天水圍醫院急症室自二零一八年十一月廿一日起提供二十四小時急症服務，全年無休，查詢電話 3513 5000。

輪候時間為何相差這麼大？

因為急症室採用分流制度，危殆病人即時治理，非緊急病人須等候；輪候時間隨當時病人組合浮動，並非按登記先後排序。建議出發前先查閱醫管局網站的實時等候時間。

只是輕微不適，去急症室划算嗎？

急症室收費（二零二六年一月一日起為符合資格人士每次港幣 400 元）高於家庭醫學門診，加上非緊急類別輪候時間較長。若屬輕微病症或需覆診取藥，可先考慮家庭醫學門診或私家診所，把急症室資源留給真正緊急的病人。

以上收費、服務時間及交通資料以醫院管理局及天水圍醫院最新公布為準，出發前宜再核對一次。